Программа форума включала как пленарные заседания, так и «круглые столы», организованные на базе Центральной городской публичной библиотеки им. В.В. Маяковского /г. Санкт-Петербург/. В ходе работы были рассмотрены приоритетные направления работы библиотек и политика органов государственного и местного управления по отношению к библиотечному делу. Было заявлено 45 докладов представителей из 52 регионов страны, освещающие вопросы библиотечного обслуживания населения и положение общедоступных библиотек в современных условиях. Участники форума посетили ряд библиотек Санкт-Петербурга, в том числе недавно открытую Президентскую библиотеку им. Бориса Ельцина.
Работа Всероссийского форума публичных библиотек завершилась профессиональным туром в библиотеки Швейцарии и Дании. Для ознакомления были выбраны не только Королевская национальная библиотека «Чёрный бриллиант», но и городские библиотеки, которые и представляли наибольший профессиональный интерес. Участники поездки, знакомясь с зарубежными библиотеками, почерпнули ряд идей по организации деятельности и дизайну, а также получили незабываемые впечатления от предновогодней Скандинавии.
Делегация Псковской области Библиотека "Черный бриллиант"